🎙️ Nuevo capítulo de “Yo no soy abogado, pero…”
En este episodio del podcast “Yo no soy abogado, pero” hablamos con Pau Ventura Álvarez sobre marketing jurídico, redes sociales y crecimiento en el sector legal.
Descubrimos por qué conocer a tu cliente ideal es la base de cualquier estrategia de marketing, cómo la omnicanalidad conecta SEO y redes sociales, y por qué hoy en día no hay “fórmulas mágicas”: el posicionamiento requiere inversión, estrategia y constancia.
Además, Pau comparte su experiencia creando uno de los despachos con mayor visibilidad online en España, su enfoque disruptivo en precios y automatización, y su visión sobre el futuro de la abogacía.
🔹 ¿Es mejor SEO, redes sociales o ambos?
🔹 ¿Cómo captar clientes hoy en el sector jurídico?
🔹 ¿Vale la pena hacer marketing por tu cuenta o delegarlo en una agencia?
Un episodio imprescindible para abogados, marketers y emprendedores que quieran entender cómo crecer en un entorno digital cada vez más competitivo.
Síguenos en redes:
🔹 Instagram: https://www.instagram.com/glissmarket/
🔹 Facebook: https://www.facebook.com/glissmarket/
🔹 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/glissmarket
🔹 TikTok: https://www.tiktok.com/@glissmarket
🔹 X: https://x.com/glissmarket
Video Transcript
Que al final volvemos a los fundamentos del marketing y saber a quién estás hablando, a quién te quieres dirigir, es parte fundamental de comenzar a hacer marketing en el sector jurídico, en cualquiera. Conocer a tu cliente potencial me parece
que es la base antes de empezar en redes sociales tengan que saber muy bien a quién le van a hablar.
Yo creo que sí. Para eso al final cualquier despacho que nos esté viendo, eso no hay secreto, es pagar para que te lo haga alguien, una agencia. Y para hacer SEO necesitas dinero porque alguien te tiene que hacer el SEO.
Ventura Extranjería es la web, y déjame que lo mencione así, es la web que tiene mayor visibilidad SEO de España. Es la líder. Sí, lo es. Lo que hablamos hoy en día es que los canales están todos interconectados y hay omnicanalidad. Lo que antes era solamente ocurría en Google, en SEO o tal, ya hoy en día está relacionado con muchas más cosas. Entonces sí, yo entiendo que sí, que tu visibilidad en redes seguro que ha apoyado también a los esfuerzos en SEO. Y buenas tardes, estamos aquí de nuevo en un episodio de Yo no soy abogado, pero como siempre me presento yo el primero, Pablo Clavero. Soy director en la agencia de marketing jurídico glassmarket y tengo al otro lado de la pantalla a Nadie Antonini, más conocida como abogada marquetinera. ¿Qué tal?
Buenas tardes a todos, ¿Cómo están?
Y bueno, pues en el episodio de hoy, como anunciábamos en los post de LinkedIn, pues tenemos a Pau Ventura, que yo diría que casi casi que no necesita presentación. Pau Ventura, director o CEO, cómo te gusta que te llamen, CEO del despacho Ventura Extranjería.
No sé, es que por mucho que seamos muchos en el despacho, aún soy el. Me veo como al principio, el fundador.
Muy bien, pues fundador de Ventura Extranjería, un despacho de abogados bastante importante en España. Y bueno, eres, Pau, si me permites, una especie de sensación en redes sociales. Tiene muchísima presencia en distintas redes sociales y algo más. Y bueno, es algo que nos llama mucho la atención y por lo que te queremos preguntar. Tienes, y creo que aquí había anotado Nadia, 1,6 millones de seguidores en TikTok, 700 mil en Instagram, ¿Alguna cosa más que se nos olvide?
600 mil más en Facebook, 50 o 60 mil en YouTube.
Yo diría que es una audiencia bastante importante. Y bueno, una de las cosas que por comenzar un poco las preguntas que queremos hacerte Pau. Una de las cosas que solemos preguntar a los invitados de este podcast es cómo cambia en la operativa habitual de un despacho el llegar a tener, a crear contenido, empezar a exponerte en redes sociales y llegar a estos niveles a los que tú has llegado. ¿En qué cambia el despacho al introducir esto?
Bueno, muchas gracias por la invitación, primero de todo y felicitaros también por el trabajo que hacéis porque de esto realmente hablan pocas personas, el marketing jurídico. Sí que yo tenía algún conocido, incluso un antiguo familiar que se dedicaba a eso, pero parece que sólo sea para los grandes despachos. Me gustaría felicitaros en este aspecto porque también los pequeños despachos o ahora lo que quiero exponer pues también nos dedicamos a esto. A mí en cuanto a esto que comentas de sensación, sí, pero no. Yo primero de todo me gustaría recalcar que el tema este de la abogacía y los seguidores es algo bastante nuevo, de hecho pues los que tenemos más así a nivel general pues somos Xavi Abad, Andrés, Nacho de un tío legal, yo y algunos más también de mi sector. Hay un señor también que me llevo muy bien con él que se llama Rafael Serrano, él es un señor que tiene setenta y pico de años y está también al pie del cañón. Entonces me gustaría hablar de la parte de que hay un, o sea que esta como sensación o con lo que dicen en el prime. En el prime estás en tu prime. Bueno, eso no me gusta decirlo así porque hay que, hay que. No somos influencers como tal, ¿Vale? Aunque algunas personas así lo digan, no somos influencers como tal porque pues al menos así siempre puedo hacer bandera de eso Y es que realmente nosotros, nuestro trabajo no es trabajar para marcas, nuestro trabajo es pues hacer un contenido formativo para las personas y que a través de eso las personas vean el valor que puedes aportar y te contratan, eso sí, pero yo ya llevo 4 años en esto y si sólo fuera sensación se quedaría en eso y ya está. Al final pienso que los influencers como tal mucha gente les tiene un poco de animadversión porque dice nombre, estás creando cuatro vídeos y hasta no aportas nada la sociedad. Comparto un poco ese pensamiento. Pero bueno, también hay que saber ser influencer en el aspecto de los influencers porque lidiar con todas las críticas que lidian y todo, tener creatividad porque sí que tienen equipo y todo, pero bueno, no es fácil. Y entonces sí que aterrizando un poco el tema, me gustaría exponer el tema de que en España, sobre todo en la abogacía, está existiendo un gran relevo generacional. Hay muchos despachos que están sobreviviendo, bueno, sobreviviendo no, viviendo por el nombre, porque al final eso es lo que lo que ahora sería la marca personal, es decir, por ejemplo, a un Sagardoi no le hace falta presentación, que de hecho yo me llevo con ellos aún cuatro casas, no le hace falta presentación y es un trabajo que han hecho ya durante toda la vida. Entonces eso, el buen nombre que tienen es por el trabajo que tienen, que vienen hecho. Pero sí que es cierto que yo en cuanto a mi sector estoy notando que despachos que hace 5 o 10 años eran bastante punteros, ahí se ha quedado. Es cierto que avanzas y te adaptas o te mueres Y creo que el mejor ejemplo es esa persona que ya te digo que está aquí en Cataluña también, es este señor que se llama Rafael Serrano, que él tiene setenta y pico de años y que me gusta. Yo si quieres os pongo en contacto con él porque aunque sea lo conozco
por TikTok, porque hace unos directos que una vez por casualidad me dio por entrar y me quedé asombrado de la cantidad de personas que están en simultáneo escuchándole, es increíble.
Nosotros al final cuando abrimos TikTok o así, pues hay dos o tres mil personas a la vez y son dos o tres mil personas que están para una misma materia y eso al final pues. Pues bueno, dice mucho de la constancia que tienes, porque tienes que tener mucha constancia, ¿No? Bueno, vosotros que os dedicáis al marketing veréis que Hay cuentas de Tik Tok que tienen a lo mejor 15, 20.000 seguidores, porque uno o dos vídeos tienen millones de visitas, pero eres constante o la gente el día de mañana se. ¿Bueno, día mañana no, día siguiente se olvida de ti? Y yo quería empezar con esto haciendo énfasis en este relevo generacional, que ya no es todo por la edad, sino por la forma de hacer la edad al final no dice nada, sino es esta nueva generación de hacer las cosas que no por la edad, porque vuelvo y repito el ejemplo de este señor Rafael, abogado Rafael Serrano, que él se ha sabido reinventar y por contra los despachos que están intentando ir en contra de esto y ahí te quedas y nadie te espera y en cuanto, perdonad la extensión, en cuanto a la respuesta pues lo notas en que gracias a las redes pues tienes más trabajo. No todo es bueno, después supongo que, supongo que haréis alguna pregunta sobre ello, pero no todo es bueno, claro.
¿Antes de tener esta presencia en redes captabas clientes? No sé si ya tenías alguna manera de captar clientes para tu despacho previo a las redes o qué cambió, si cambió o no. Me imagino que al entrar las redes dentro de tu estrategia de marketing fue una manera de añadir más clientes a tu despacho, pero ¿Hacías algo antes de eso?
A ver, yo nunca trabajé en ningún despacho de abogados, yo cuando acabé el máster estuve haciendo las prácticas en un sitio de aquí de Cataluña que no era un despacho de abogados y ya después monté mi despacho. Esta forma de hacer es que yo cuando empecé yo sabía que no tendría clientes, entonces en ese tiempo pues tenía tiempo de crear contenido. Empecé en YouTube, esta faceta como de youtuber ya la tuve cuando tenía 23 24 que salía a correr, hacía como un blog, salía y explicaba, iba hablando mientras corría. ¿Entonces bueno, poco corría porque mientras corres no puedes hablar mucho, pero mis amigos se reían allí y a veces se lo digo a mis amigos, se reían un montón porque claro, es que esto tiene, esto tiene, tiene tela porque claro, cuando tú, cuando tú empiezas eres un pringao y todo el mundo se cree, todo el mundo se ríe de ti, ah mira, has hecho un vídeo de 50 preguntas sobre ti como diciendo y a quién le importa? Y es verdad, pero bueno, pero que muchas, muchas veces la gente se queda solo en el principio y por algo empiezas, es que si no ¿Qué haces? Entonces yo ya tuve esa faceta cuando hace lo mejor 10 años o por ahí y yo sabía que cuando abriese mi despacho pues tendría que empezar por aquí, porque yo lo abrí en un sitio que se llama Vilafranca del PND y lo abrí un local a pie de calle, pero pensando en el pie de calle y en a ver qué me entraría, porque claro, hasta que no, hasta que no tuviera algo en redes sociales, yo ya había visto también ejemplos de otros despachos de extranjería que trabajaban así como quería trabajar yo, pero realmente fue parte también de inconsciencia porque yo con 27 años pues dejé el trabajo ese que tenía fijo y lo monté. También es cierto que no hay que ser hipócritas y es que si la situación familiar no te acompaña no te tiras a montar nada, o sea, no hay que. Que eso también voy muy en contra en intentar vender narrativas de éxito cuando realmente o te acompaña un poco la situación familiar o no lo haces, que eso pasa mucho en la inmigración. Por eso me gusta vender estos discursos de éxito, porque muchos migrantes pueden llegar a ser exitosos pero la situación no acompaña. Entonces yo también intento a través de las redes, pues intentar ayudar a otros emprendedores a ver si podemos dar a conocer sus emprendimientos y sobre todo también con el libro ese que hice a que no se vea la migración y eso me lo enseñó una psicóloga, como romantizar la migración. La inmigración en la gran mayoría de veces es dura, Bueno, nadie lo sabrá, o sea, nadie le regala nada. A ver, a nadie nos regala nadie nada, pero los que estamos aquí ya tenemos que hacer esta pedagogía de decir si a nosotros ya. Si la situación familiar no ayuda, imagínate los que no tienen familia aquí no tienen nada. Las mujeres, digo mujeres porque normalmente son mujeres, pero igualmente los hombres que vienen aquí y no tienen a nadie es mucho más difícil que puedan salir adelante con proyectos de emprendedores. A lo largo del tiempo lo van haciendo, pero lleva tiempo. Juegan con desventaja. Eso pasa igual que hay dos que también os las puedo pasar, que hacen muy buen contenido jurídico, hacer puñetas, no sé si os suena, son dos magistradas que ya tienen 40 mil seguidores en Instagram, que yo también hice un directo con ellas hace mucho tiempo cuando empezaban y también me gustaría que las entrevistarais porque es muy interesante de lo que hablan, aparte es disruptivo, no hay magistrados, bueno jueces que hablen de eso. La judicatura, la judicatura que es para entrar a juego fiscal, es muy elitista porque nadie se puede permitir estar cinco o seis años opositando en su casa, porque mientras estás en tu casa alguien te mantiene. Todo este aspecto tiene que ver con la inmigración, sin duda.
Dale nadie a tú.
No, no pensaba. Cuando empezaste dijiste los despachos más pequeños y de los profesionales individuales. Si hoy tuvieras que empezar de nuevo el despacho de extranjería y sabiendo que hay un terreno fértil en las redes sociales. ¿Con qué empezarías? ¿Con el SEO? ¿La página web, TikTok, Instagram?
El SEO no, el SEO no, porque el SEO a diferencia del SEM no es rápido, sino que es una carrera de fondo. Pero sí que es cierto que el SEO no lo consume, o sea, no todo el mundo lo consume. Sí que es cierto que ahora con el tema de la inteligencia artificial, pues bueno, obviamente también influye el SEO. Yo a veces el otro día me dijeron he puesto algo de abogados de extranjería y me has aparecido porque nosotros también hacemos SEO, pero claro, para hacer SEO necesitas dinero porque alguien te tiene que hacer el SEO. Entonces yo no he empezado a hacer SEO hasta hace tampoco tanto. El SEM también tienes que poner dinero porque obviamente es publicidad pagada, yo nunca he hecho publicidad pagada. En redes. En redes. Entonces bueno, a lo mejor a veces he puesto una. Puse 50 euros para hacer una prueba cuando empecé, pero, o ahora por ejemplo que he abierto un despacho en Colombia que quise probar cómo funciona el paid de Instagram para ver cómo funcionaba y puse, no sé si son 20 o 30 euros, pero no hemos hecho campañas de SEO. Entonces el SEO y el SEM tardas y tú cuando empiezas cada mes va pasando y ahora hay muchos abogados que trabajan desde su casa, pero yo por ejemplo en mi caso pagaba un alquiler, entonces ¿Qué haría? Redes. Redes también es que depende un poco al público que te quieres dirigir. ¿Qué pasa? Que tú cuando, si te dedicas, si te diriges a un público más general donde el ticket medio puede estar en 300 400. 200. Porque yo cuando empecé pues obviamente cobraba menos también tenía menos gastos, tenía menos infraestructura y el servicio que daba no era tan bueno como ahora, entonces cobraba doscientos y pico. Entonces todo este tema. Después está la web, que es donde haces el SEO. Entonces yo en mi caso lo que hice fue al principio posicionarme, bueno posicionarme, ubicarme en un sitio concreto donde tenían 30 mil habitantes. No me comí una, no me comí una. Después está y el tema de las redes es lo que te digo, es depende de dónde te posiciones, si tu cliente quieres que te pague mil euros por expediente, no te pongas a hacer contenido. Depende que tu contenido a lo mejor tienes que hacer el SEO. Después hay clientes que no te van a salir por las redes sociales, sino que a lo mejor utilizan otro tipo de. ¿Sabes? Yo por ejemplo que tengo bastante contacto con despachos grandes, sus clientes no están en redes, están más en eventos, en congresos, en esto del. Es que a mí me hace gracia porque es todo lo contrario, me hace gracia porque no es mi terreno, ¿Cómo se llama? HR no sé qué, este evento que hicieron hace poco HR providers o HR,
Me imagino que el mundo de la
gracia, porque es súper postureo, pero es así, o sea, es así, saber un poco y es así, o sea, es que no pasa nada porque sea así, es más, o sea, es un despacho donde ya tienen el nombre hecho, es un despacho donde su cliente es más BB, a lo mejor es más tirando a inglés, tirando más a empresa, entonces es un tipo de cliente que busca otras cosas. Yo por ejemplo, mi cliente a lo mejor no valora tanto que lo acompañe a hacer las huellas, ¿Sabes por qué? ¿Porque bueno, tampoco me va a pagar para que? Porque al final obviamente el tiempo vas a tener que cobrarlo, ¿No? En eso. Entonces mi cliente valora más el poder tener un sitio de confianza bueno y que le entregue la residencia, él después ya se busca su cita de huellas y todo. Después hay otros despachos como podrían ser estas de empresas y todo, que las empresas sí que cuando desplazan a un trabajador pues buscan este acompañamiento integral, entonces bueno, es un hike ticket donde ya te van a cobrar de 2000 para arriba, entonces tú tienes que saber un poco y eso siempre, yo soy súper claro con eso, dónde quieres ir, ¿Por qué? Porque no puedes estar en toda la vez. Si te fijas los despachos casi yo que yo conozca, no hay ninguno que sea muy bueno en BB y muy bueno en BC, más que nada porque los procesos son totalmente distintos. También pues bueno, hay despachos pues que ya también a sus trabajadores les van a pedir un c, les van a pedir desplazamientos, les van a pedir que trabajen hasta las 9 de la noche, vosotros lo sabréis más que yo, que las Big Four y después ya los grandes despachos de España, su cliente es distinto, es diferente. Perdón, no sé si te he contestado.
¿Sí no, pero se desprende que quizás antes de empezar en redes sociales tengan que saber muy bien a quién le van a hablar?
Yo creo que sí, yo no lo sabía. Claro, es que eso es otra cosa. Creo que bueno, a ver, está bien estos espacios porque puedes dar un consejo pero nadie te lo explica. Tú cuando empieces eso, tú hablas a todo el mundo. Entonces también ahora, o sea, yo ahora no te voy a decir a ti, Nadia, tienes que saber a qué no, porque yo tampoco lo sabía, o sea, pero sí el tip sería ese, o sea, tendrías que saber a quién hablas.
Yo siempre digo esta frase que al final volvemos a los fundamentos del marketing y saber a quién estás hablando, a quién te quieres dirigir, es parte fundamental de comenzar a hacer marketing en el sector jurídico, en cualquiera. Conocer a tu cliente potencial me parece que es la base. Yo antes de pasar al resto de bloques te quería preguntar una cosa en modo egoísta, porque yo soy un obseso del SEO, es lo que prácticamente me he dedicado toda la vida y me llamó muchísimo la atención al investigar un poco vuestra web, que es que a día de hoy Ventura Extranjería es la web, y déjame que lo mencione así, es la web que tiene mayor visibilidad SEO de España es la líder. Sí lo es. Te puedo mostrar dónde lo has visto eso. Mira, te lo explico porque no es,
pero por tráfico, Por tráfico, por número
de palabras clave posicionadas y por posición media. Esto es un estudio interno que hemos hecho nosotros en Glitchmarket, en la agencia, lo hacemos para distintos segmentos dentro del mundo jurídico, hemos hecho algunos generales y publicado algún informe y tal, pero últimamente hemos hecho dos, uno para Ley de Segunda Oportunidad y otro para Extranjería. Y en concreto el de Extranjería yo ya seguía en redes y veía número de seguidores, imaginaba una visibilidad, una audiencia enorme, pero es que en SEO también está número uno.
¿Mira, yo, a ver cómo lo explico, yo siempre, o sea, yo no tengo ni idea de nada, Vale, o sea, eso te soy sincero, vale? ¿Entonces creo que una parte de este éxito que puedes tener como empresa, porque al final eso es una cosa que el otro día se lo pasaba mi mujer, el hecho de salía un post en Instagram de una persona que ponía algo, digo que sé cuándo no sé qué, haré no sé qué, cuando no sé qué, y cuando llega eso dices, no te parece suficiente? Entonces yo nunca veo, o creo que las personas nunca vemos cuándo, bueno, creo que es algo bueno, no te das por satisfecho nunca. Entonces pasando por ahí, creo que parte de este éxito que al final, pues bueno, yo nunca me lo digo, pero a veces sí que sería bueno, porque si no siempre es. Esto me lleva a ser inconformista e incluso ansiedad de decir hostia, lo tendría que hacer mejor y también creo que nos tendríamos que dar un espacio para decir hostias, a lo mejor algo ya has hecho, bueno, da igual, dentro de esta paja mental pues hay una parte siempre de inconsciencia, ¿Sabes? El decir me tiro y a tomar por culo, o sea, pase lo que pase y contra todos, porque claro, ¿Qué pasa? Que tú cuando entras incursiones en un mercado, pues normalmente hay gente posicionada en ese mercado, hay cosas hechas, cosas dadas, normas no escritas y sobre todo, sobre todo como un pacto no escrito entre quienes. Yo eso lo veo en los congresos, o sea, en los congresos, los congresos es la falsedad más grande que te puedes tirar a la cara. ¿Me da igual, o sea, al final siempre he dicho las cosas como son, o sea, yo te puedo, yo tengo, yo tengo la gracia que tengo, yo es que he puedo coger, tengo gente trabajando conmigo que somos 100 de muchos despachos, vale? Entonces yo cuando. ¿Por qué a mí me van pasando cosas, ¿Sabes? Porque al final pues los seguidores me pasan cosas, otros abogados me pasan cosas, mira Pablo que han dicho no sé qué, bueno, pues a mí al final me dicen, ostras, es que estos antes no se podían ver y ahora la unión hace la fuerza, esto es un problema porque al final, al final yo creo que no puedes ir contra lo que. No puedes ir contra lo que está haciendo mucha gente, no yo, yo al final he sido como el más inconsciente, el que he dicho las cosas de forma más clara a lo mejor y eso es lo que crea pues un poco de controversia, pero bueno, es que claro, tengo todas las cartas, soy joven, soy inconsciente y al final pues esas cosas son las que te llevan a poder ir contra, un poco contra este establishment, en este caso en el sector mío y eso pasa en todos los sectores, entonces estas normas no escritas o estos pactos como de caballeros de decir pues vamos a esto, tenerlo así, los precios un poco así no nos tocamos a las personas, pero ya te digo, las personas no son de nadie, al final cada uno puede ir buscando su futuro, yo por ejemplo tengo personas que llevaban 15 años en un sitio ancladas, cobrando un salario muy mínimo y tú cuando vienes a ofrecer un proyecto nuevo, fresco y con capacidad de proyección y sobre todo las personas lo que buscan es sentirse bien tratadas y sobre todo ya no sólo eso, porque no todo, no todo es el salario, sino hay personas que están ancladas en un sitio y esto, esto también te digo que me pasará a mí a lo largo del tiempo, pero ahí es como es cuando tú como propietario tienes que ver para mover cosas porque si las empresas que están inmóviles pues tampoco avanzan. Pero sí que es cierto que hay personas que no saben todo su potencial hasta que las dejas y les dices tienes que hacer esto y punto. Yo por ejemplo he cogido con personas y les he dicho toma este cargo, tienes que encargarte de esto ya, pero es que no lo he hecho nunca. Bueno, pues aprendes y ahora al cabo del tiempo ves que eran personas que estaban ancladas en un sitio y no podían desarrollar su potencial. Que esto vuelvo y repito, vuelve a pasar con los extranjeros. Los extranjeros tienen, Como lo diría, otro techo de cristal que muchas veces por el hecho de ser extranjeros no van pasando pantallas como pasan otras personas. También esto suele pasar con mujeres por muchas cosas y también porque a ver, en España racismo no es por nada. Entonces bueno, entonces bueno, no sé dónde estaba, no sé qué estaba.
Que des la oportunidad a esas personas para que puedan romper esos techos de cristal, pues me parece una buena idea. Así de principio decías
que yo no tengo ni idea de nada, entonces siempre me he dejado. Yo no tengo idea de nada, eso te lo digo de verdad y me he dejado siempre como pues asesorar un poco por personas. Entonces yo siempre he ido, obviamente me he dado alguna hostia, ¿Vale? Que me ha costado bastante pasta en forma de no, yo te contrátame que yo te haré. No hablo del SEO porque en el SEO pues mira, he tenido bastante suerte, pero si en puestos pues de una persona que me iba a hacer no sé qué internos no externalizados, no agencias ni nada, me he dado hostias. Pero bueno, en este sentido he intentado siempre quedarme con el proveedor más de confianza o con el que hemos podido tener más relación a lo largo del tiempo y no ir cambiando mucho, porque claro, yo sé que todo esto del SEO y es algo a largo plazo y sobre todo, pues bueno, dar un voto de confianza a los proveedores que tengo, pero no, no lo sabía.
Te pasaré algún dato cuando terminemos mañana, pero quien te lo haya hecho lo ha hecho bien y rápido, que es una cosa que llama la atención, al menos desde fuera, rápido en el mundo SEO a lo mejor son tres, cuatro años, pero la verdad que llegar de prácticamente nada a la posición que tenéis ahora
por el tráfico que viene de
redes no puede ser por eso siempre hay mucha influencia. Lo que hablamos hoy en día es que los canales están todos interconectados y hay omnicanalidad. Lo que antes era solamente ocurría en Google en SEO ya hoy en día está relacionado con muchas más cosas. Entonces sí, yo entiendo que sí, que tu visibilidad en redes seguro que ha apoyado también a los esfuerzos en SEO, pero bueno, hay también una estrategia de contenidos de blog,
pero para eso al final cualquier despacho que nos esté viendo, eso no hay secreto. Es pagar para que te lo haga alguien, una agencia y a poder uno mismo o pagar. Sí, sí, o sea, al final, pero hacerlo uno mismo, me refiero que, o sea, justo hoy he subido un vídeo de eso. Yo no me voy, yo no me voy a poner a hacer SEO, yo no sé hacer SEO y por mucho que investigue y haga cursos de SEO no voy a saber hacer SEO o voy a tardar muchos años en saber lo que tú a lo mejor sabes de SEO. Entonces, coño, paga a alguien que te dará todo lo que sabe para ofrecerte el mejor servicio, porque el primer interesado en darte resultados es él. Y paga que no quieran aprender a hacer SEO porque ya es difícil hacer lo tuyo. ¿Vale, pues como para meterte a hacer cosas, no? Es que esto, ojo, porque sobre todo los abogados, yo siempre hablo del relevo generacional, pero, pero da igual, hay abogados como este señor Rafael de 70 años que son súper disruptivos en cualquier cosa y hay abogados de 40 o 50 socios, que esto es otra cosa, lo de los despachos con socios, yo no sé cómo van a aguantar al cabo del tiempo, pero que son súper tradicionales. Ayer yo puse un post y un chico decía, bueno, gracias a que los despachos muchos no tienen implementado nada, dice, gracias a eso les puedo generar leads. Y es verdad, porque hay despachos que no, ponme la agenda automática, no, claro, porque es que yo prefiero hablar con el cliente para filtrarlo. Bueno, vale, vale, vale, muy bien, pero y muchos no invierten, muchos no tienen
ni web, eso lo sabemos, estudio sobre ese tema y creo que salió fue hace tres, cuatro años, el 55 de los despachos de abogados en España no tienen web.
En el tema. En el tema legal. En el tema legal yo pienso que la gran. Bueno, lo sabrás eso, supongo que habréis estudiado esta parte, la gran mayoría son despachos de una persona.
¿Sí,
claro, es que no sé porque es que claro, yo que sé, yo qué pasa? Yo me pasa una cosa y esto es lo. Para que entendáis el absurdo y la. En mi sector, ¿Vale? Pero creo que es extrapolable a muchos, ¿Vale? Porque en ley de segunda oportunidad pasa lo mismo, en bancario pasará lo mismo, en donde puede pasar menos es en penal, porque penal es bastante distinto. Pero por ejemplo, a mí ahora me están haciendo vídeos donde nuestro despacho ahora y algún día si queréis, porque es que yo creo que con este formato que tenéis os puedo pasar varios perfiles muy buenos, cada uno distinto, por ejemplo hay otro, un chico que se llama Giona, que él ha hecho, de hecho está en el acelerador de Google en Madrid, ha hecho, pues bueno, esto que también estamos haciendo nosotros ahora, vale, que bueno, no es ninguna. Ningún secreto, pero hemos hecho un portal para nuestros clientes. Esto que puede que algunos. Había una abogada el otro día de ayer que me lo pasaron de Murcia, que es alucinante, o sea, es como que cuando tú vas a Zara prefieres pienses que Amancio Ortega te va a vender la ropa, o cuando vas al restaurante de, yo que sé, de alguno de estos de Estrella Michelin que te no, pero es que son todo. Probablemente en tu agencia tampoco haces tú los estudios SEO, es que si no nunca creceríamos como empresa. Bueno, hemos hecho esto, entonces ya hay un montón de despachos, pero un montón que puedo pasar pruebas de que no me lo invento, que están como intentando remar contra esto, cuando realmente es remar contra un muro, porque es que el mundo va por aquí. Nosotros lo que estamos haciendo es un portal de clientes donde el cliente pueda subirnos su propia documentación, eso genera un hash o un token para que todo esté trazable, eso puede. Eso genera que nosotros podamos ofrecer un mejor servicio al cliente, no hay errores, se pueden automatizar cosas, se pueden reducir costes, se pueden reducir precios y sobre todo avanzar, o sea, que el propio cliente pueda ver el estado del expediente, que el propio cliente nos pueda hacer una pregunta por ahí, todo quede registrado, eso yo no lo he inventado, de
hecho ya hay sistema de poder judicial
desde adentro es que es así, yo tengo ahora que ya Argentina tengo una compañera que tiene automatizado incluso el rellenado de formularios, o sea, estamos en el pleno siglo XXI, entonces pues hay despachos que ayer por ejemplo una chica no, es que ¿Dónde se ha visto que tú tengas que escanearte tu propio pasaporte? Escucha, pero sí, pero si tú, o sea, si es que si no me lo vas a enviar por correo, lo mismo nos estamos ahorrando un paso. Después otra cosa, cuando tú te das de alta en el banco o Revolut, por ejemplo, tú te puedes abrir una cuenta bancaria sin acudir a ningún sitio, tú pones tus documentos, no hace falta que yo te los pida, es que es absurdo que yo te pida unos documentos si yo te puedo decir mira, entra aquí y ponlos tú. Entonces bueno, después no, es que tú llamas a ese despacho y no te coge Pau el teléfono, obviamente, porque yo estoy haciendo otra cosa, pero no, yo en cualquier sitio que si no, no habría recepcionistas o no habría. No, o ellos, tienes que coger la cita tú en un calendario, obviamente, es que ¿Qué quieres, que te cobre el doble por los trámites? Porque si tú tienes que empezar a poner todo esto en formato manual, qué es lo que pasa en muchos despachos, que ya estoy viendo a veces gente que publica en LinkedIn de la IA y no la. Es que no es la IA, porque la gente piensa que la IA los todo una automatización que ya existen desde hace 15 o 20 años, es eso. Entonces que yo vea que haya despachos en mi sector de extranjería que son de una persona o de 10, porque también hay otros que son de 10 o de 15, digan no, es que nosotros, claro, te hacemos una consulta de no sé qué, nosotros trabajamos así, mira, esta persona es que cada día es la que revisa no sé qué, sí, muy bien, pero cuando tú tienes una empresa grande donde ofreces lo mismo pero de forma más automática y el cliente al final tiene lo mismo, que es una resolución favorable y a un precio más económico, es que es como remar contra, es que es que es esta. No sé, yo os lo digo porque yo estoy recibiendo este tipo de críticas cuando realmente lo único que estás haciendo es actualizar en un despacho a pleno siglo XXI, lo que es yo por ejemplo, cuando el otro día una chica que me pasaba una propuesta de branding y todas esas historias, me lo pasaba todo automatizado, yo tenía que firmarlo por ahí, no sé qué. Yo le pregunto, señora, ¿Me vas a hacer tú la estrategia? No, yo lo que pregunto es los resultados que dices o que por tu marca tienes. Me da igual si lo haces tú o no, es que. Es que si no, nunca, nunca. Bueno, pues a este absurdo estamos llegando, ¿Vale, zurdo? De que alguien pierda el tiempo en hacer un vídeo para hablar mal de otro diciendo que el otro que te hace escanear el pasaporte, que no te coge las llamadas, que no te atienden a las citas. Pues a este absurdo estamos llegando. Para que veáis un poco, no es el relevo generacional, sino la forma de hacer las cosas porque esta chica tenía 27 años, 28, o sea, no es un tema de edad, es un tema de. Bueno, tú lo sabrás, el seo de hace 25 años ahora mismo es totalmente distinto y hay gente, yo conozco gente que se ha quedado hace 25 años.
Yo siempre esto lo explico de una manera, Pau, que es que no sé nadie si estás de acuerdo conmigo, pero en marketing muchas veces decimos que hay un cliente para cada. Para cada oferta. Entonces, por ejemplo, si tú te quieres hacer un traje, ¿Vale? Para ir a una boda o para ir de traje corbata al día, hay personas que se compran el traje en Zara, un producto hecho masivo que tiene un coste razonablemente barato pero que cumple con su función y tú vas de traje con tu corbata y hay gente que quiere ir a un sastre a que le hagan el traje a medida y le tomen las medidas a milímetros y obviamente ese producto tan a medida, tan personalizado, con una atención al cliente tan. Tan cuidada, pues no puede tener el mismo precio, va a tener un precio obviamente muy superior. Son distintos productos para distintos clientes. No,
yo discrepo un poco porque aquí es donde sí que vamos a lo de antes de si yo te ofrezco más valor o menos en el sentido de servicios, por ejemplo. Por ejemplo, un cliente mío no quiere que le acompañe a hacer unas huellas. Es decir, la diferencia entre un despacho como el mío y un despacho que a lo mejor te cobre el doble, mi crítica siempre ha sido que no hay diferencia porque los que te cobran el doble no te aportan más valor del que aporto, yo tampoco, tú me dices, no, yo te voy a cobrar el doble, que es lo que estás diciendo tú, pero te aportaré. A ver, cuando hablamos, no lo hablamos en sentido estricto, ¿Vale? Pero te aportaré algo extra, por ejemplo, yo que sé, es lo que dices, hay clientes, normalmente clientes de mucho dinero, que lo que quieren es escuchar, yo voy a comprar una vivienda, acompáñame a la notaría, por favor, revisa tú con el notario que la escritura esté bien, por favor, búscame la escuela de los niños, acompáñame el empadronamiento. Pero es que ahí no va mi queja, mi queja va de que los despachos que me critican son despachos que aportan lo mismo, simplemente que quieren justificar un precio alto en algo injustificable, porque cuando tú te quejas es porque no puedes justificar tu precio, porque si yo cobrando la mitad, porque nosotros cobramos 400 euros con IVA incluido, vale, en la regularización menos porque así podemos atender a más personas, ¿Vale? Y cobramos menos, ¿Vale, Porque es un tema que hay un plazo muy corto y nuestro tipo de cliente si cobro 100 euros más, si son 3 son 300 euros más, entonces no lo podrán asumir y obviamente no vamos a dejar nadie fuera porque es un negocio, pero también, hombre, por dinero no queremos que nadie se quede fuera por dinero, ya nos lo pagarán después o lo que sea, pero el tema es ese, es decir, cobramos nosotros, Si nosotros cobrando 400 euros con IVA, vale, que son 300 y algo, uno, podemos llegar a ser 100 y dos, somos rentables para hacer una biblioteca en Colombia que nos costó una pasta, pero una pasta es una pasta, hacer donaciones, trámites gratis a gente que no tiene dinero, hacer donaciones x, todo eso, si con 400 euros iba incluido te da para pagar salarios, para sacarte tú tu beneficio y para hacer acciones sociales, ¿Cómo no le va a dar a uno de 800 euros? Es que está cobrando de más a lo mejor. Entonces, entonces yo no critico el que esté cobrando de más, simplemente que si después vienen otros despachos que democraticen un poco más todo esto, que esto no es que yo no sea, que yo no invento la rueda, Amazon ha hecho lo mismo con el comercio tradicional, o sea, ¿Para qué voy a ir a comprar un monedero aquí en el no sé qué si en Amazon tengo el mismo? Es que es un tema de eso. Entonces si tú no puedes justificar el precio porque no aportas más valor, el problema puede ser tuyo realmente. ¿Por qué? Porque hay una parte que puede ser el valor del despacho o el prestigio, que eso también pues entiendo que se paga, pero al final eso no acaba pagando las facturas porque si nadie te contrata, lo que dices tú va más enfocado al propio valor de lo que ofrece. Entonces obviamente si quieres que yo te acompañe a hacer las huellas, que yo te acompañe, hacer esto, hacer lo otro, pues obviamente yo no soy una ONG y me lo vas a tener que pagar. Pero ahí es donde está saber si tu cliente eso lo necesita. Mi cliente, al menos mi cliente, él coge, se va a hacer las huellas y es algo que se ahorra porque no considera que eso pueda llegar a ser un valor. Ahora otros despachos como podrían llegar a ser las Big Four o podrían ser pues Sagardoi o podría ser Atlanter o todos esos que yo conozco, pues su cliente es distinto y prefieren que la compañía y eso es lo que se paga. Pero los despachos normales, normales, normales, como podría ser como el mío, que antes cobraban eso porque no habían despachos como el mío que hacía ver a la gente que a lo mejor no hacía tanto. Y ahí es donde está todo. Cuando te tocan la pasta es donde empieza a salir realmente como eres y es así y ya está, no pasa nada.
Me parece extraña la crítica porque Vivo Extranjería usa ese sistema de que uno tiene que subir los documentos porque yo
lo hice así entonces. Entonces el tema es ese. Por ejemplo, a mí hay clientes que me dicen, clientes enfadados que me dicen, bueno, que no son clientes, sino que seguidores, dicen ¿Por qué te tengo que pagar si lo puedo hacer yo, no? Y eso me lo dicen, bueno, yo. Y eso sí que es de percepción, porque yo por ejemplo, ahora que toca hacer la renta, yo a mi gestor o asesor o como quiera llamarlo, ni se lo digo, al revés, yo le hago preguntas. Le hago preguntas porque es algo muy sensible, un trámite migratorio, una renta, cuando tú vas a montar una empresa, el SEO si tú quieres, es algo sensible. De ahí van a depender otras cosas. Pues eso hay personas que lo valoran y personas que no. No pasa nada si tú quieres perder un montón de tiempo en buscar tutoriales y en buscar no sé qué, en ver cómo se hace una nacionalidad o ver cómo hace un arraigo o hacer SEO, pues lo haces y punto. Pero hay gente que prefiere invertir con 400 euros en un profesional que te lo haga. Ya está. Si es que aquí sí que te doy la razón en que hay clientes para todos. También hay gente que hace su logo en ChatGPT,
En hacer el logo, Cierto.
Entonces, yo qué sé, aquí yo pongo el ejemplo, pues que hay gente que prefiere ir siempre, siempre, siempre a comer al que va por comer al McDonald’s. Y hay gente de todo, los locutorios también se ganan la vida. Entonces si algo tan tonto como un locutorio, que de verdad, para mí lo absurdo es un locutorio, porque un locutorio sí que es que yo voy, por favor, ¿Me puedes plastificar esto? Hay plastificar, fotocopiar esto. Bueno, eso a día de hoy sí que hasta un móvil te lo hace, pero hay gente que no lo sabe. Entonces hay gente que percibe un valor en ir al locutorio y hacer eso. Bueno, pues cada uno hace lo que sea, Pero si criticar algo que a día de hoy es ir contra, es como ir en contra de usar el correo electrónico. Bueno, pues muy bien, pues escucha, pues es que yo ahora, ahora estoy llegando al momento de que antes de llamarme prefiero que me envíes un WhatsApp y me digas, bueno, yo al menos por respeto a la gente lo hago. Escucha, ¿Te puedo llamar? Porque probablemente estarás haciendo algo o me vas a estar a mí esperando a que te llame. No creo, ¿Sabes? Pero incluso a mis padres, o sea. Pero creo que esto es algo del momento en el que estamos, en el que no cuesta nada decir te puedo llamar y a ver que hay la confianza, pero creo que es una buena forma de ver la vida, de ver las herramientas, de ver todo esto, no sé.
Yo quería, Pau, que volviéramos un poco por el tema de tus redes y de los distintos canales a través de los que consigues clientes para tu despacho. ¿Tienes identificado de dónde vienen tus clientes? ¿Qué porcentaje? No sé si vienen la mayoría por Tik Tok, por Instagram, a través de la web directamente. ¿Lo tienes eso más o menos analizado?
No, o sea, no lo sé. Yo no creo que hay una persona que sí que te lo podría decir, pero Yo no, es que. Es que si te fijas yo no le doy mucha importancia a estas historias que tú me estás preguntando porque creo que hay una parte también de suerte, entonces no me gusta darle mucha importancia a algo que a lo mejor yo. No me gusta darme mucha importancia en este sentido, en serio, ni me gusta que me. De hecho creo que es algo bueno en mi persona que ha hecho que la otra gente también lo vea en el siempre intentar, pues yo que sé, yo creo que hay una parte de humildad que hay que la gente con 30 o 40 mil seguidores se vuelve gilipollas, ¿Sabes? La gente se vuelve gilipollas, la gente se vuelve. Ayer por ejemplo, es que es alucinante, le digo a una persona que conozco, mira, digo a ver si hace. Porque somos todos de la zona, ¿Sabes, digo haz una reunión con él y así nos conocemos los tres, que al final hacemos todos eso, no sé qué, y me dice, hostia, pero es que claro, si no le voy con una idea concreta me va a chutar, digo pero cómo nos podemos volver así de gilipollas, o sea, digo da igual, digo no hace falta que convoques ningún tipo de reunión y después me dice hostia Pau, yo no sabía que tengas tantos seguidores, dice si tienes muchos más que él, digo es que? Es que nos estamos volviendo gilipollas, te lo digo en serio, hay gente que porque tenga seguidores es como que es inalcanzable, ¿Sabes? Y eso es lo malo de las redes, el verlas como algo de superioridad o como de no ver.
Yo te quiero aclarar un poco la pregunta, la pregunta iba porque sí que en algún episodio anterior ha habido algún comentario, algún despacho que ha dicho que la. Que los clientes que vienen a través de las distintas redes son sustancialmente distintos. No sé si por Instagram te viene un tipo de cliente que puede necesitar un servicio a lo mejor más personalizado por Tik Tok, otro era por si notabas diferencias entre las redes o incluso los que llegan directamente a través de vuestra web o si crees que más o menos todos al tener un producto muy estandarizado, muy definido, entiendo, todos los clientes son igual.
Yo creo que obviamente cada red tiene su cosa, pero también es cierto que hay gente que creo que no sabe, o sea, a ver cómo lo enfoco, Es cierto que las redes corta, o sea, las redes instantáneas como podría ser Instagram y yo es que YouTube no lo tengo explorado. YouTube de hecho cuando pase todo esto de la regularización es algo que quiero meterme porque tengo 50 y pico mil suscriptores, pero no tengo. Porque YouTube requiere parte. No creo que. No creo que sea bueno para este tipo de. No creo que para el mundo de la abogacía sea bueno a nivel de clientes creo que no. Al menos no creo que sea la que pueda ser mejor. Después es cierto que YouTube a lo mejor el público, para que nos entendamos, a nadie no le importa dónde está incluido del artículo del reglamento de extranjería. Eso y por qué es así. La gente lo. Bueno, al menos es lo que yo pienso, la gente lo que busca es que tú le hagas eso y ponernos a hablar. Yo veo. Hay algunos abogados que hacen directos en YouTube y no sé qué. Ponerse a hablar todo el rato de lo mismo es dar bombo. Bueno, al menos es lo que yo pienso, es dar bombo a la misma idea todo el rato. Y yo al menos no me gusta dar opiniones mías. Hablo de opiniones, otros las dan, pero dar algo que es una opinión mía mucho rato creo que estoy dando vuelta sobre lo mismo cuando sinceramente, solo mi opinión. Si yo quiero dar mi opinión, la prefiero dar de forma corta en otra red social porque al final le estoy quitando tiempo a una persona que me está viendo con mi opinión. Lo que ya sí que me gusta hacerlo más largo es lo que sí que yo que sé, explicar un proceso completo, eso sí. Pero no creo que. Es como. Es como. Antes hablaba con un chico que se dedica al fiscal, que él tiene una membresía, ¿Vale? Él tiene una membresía de fiscal. Una membresía de fiscal. Pues de hecho él tiene una membresía fiscal y está muy contento. Y conozco otro. Os hablo de perfiles grandes, no os hablo de. Os hablo de perfiles grandes. Y yo lo otro, no está contento porque dice, hostia, me va muy bien a nivel económico, pero tengo que estar allí mensualmente con un. Porque claro, si te están pagando tienes que ofrecer algo, contenido nuevo.
Sí, para enganchar a la gente.
Y pues el que hacía contenido de fiscal, que está contento, dices que. Claro, es que fiscal es un abanico muy grande, o sea, hay muchas asesorías, hay muchos profesionales que se dedican al fiscal y después hay una parte. Hay muchos impuestos y como hay muchos impuestos, pues puedes explicar muchos impuestos, pero por ejemplo de lo mío de extranjería, meterme a hacer un contenido de YouTube largo, ¿Sabes? Aparte, aparte. Y otra cosa, yo no voy a. Yo a mí no me gusta monetizar las redes como tal, yo siempre. A mí nunca me han pagado por hacer un. Un anuncio, nada, o sea, y mira que Trade Republic contacta hasta con mi madre, ¿Que le voy a decir si le han enviado algo Trade Republic y muchas otras bancos, muchísimos y siempre he dicho que no porque creo que mi valor no está allí? Entonces todo esto de membresías, todo esto de YouTube, YouTube Premium, aún no he entrado en el YouTube, no he entrado porque el contenido largo tengo que tener tiempo para hacerlo porque no es para todo el mundo, entonces clientes que se pongan a mirar un contenido largo no creo que sea el nicho bueno y después a nivel de membresía menos porque no voy a tener ahí, o sea, tener una membresía para que te vaya bien a largo plazo necesitas darle contenido y no creo que extranjería le pueda dar todo el contenido que. Y mira que a mí me gusta, mira que a mí me gusta, pero no creo que a mis clientes importe mucho al final yo siempre miro por mis clientes, o sea, a quien tengo que aportarles valores a mis clientes. Yo hacer algo así académico o algo, no. Sí que he ido a alguna universidad, hacer alguna clase de. Un máster en concreto porque me gusta, pero es que claro, lo mío es más empresa, ¿Sabes? Empresa grande, no me voy a meter en una membresía donde yo tengo que estar allí siempre haciendo directos, no sé qué, yo cuando. No creo que me tenga que vender de esta forma, yo cuando quiero hacer un directo con mis seguidores lo hago cuando puedo, me preguntan, respondo, si no pregunto, no respondo, no tengo un compromiso de estar siempre teniendo que subir cosas y ya te digo, hay una persona muy grande de Instagram y de TikTok que tiene una membresía y está hasta los cojones, una membresía es algo súper esclavo y algo buscas cuando tienes una empresa ya grande es pues esa parte de decir, pues bueno, pues ya no tengo necesidad de estar haciendo una membresía, ¿Sabes? Entonces no, por esa parte no la voy a hacer. La red social, pues bueno, Instagram al tener el tema de las historias, ¿Vale? Y poder tener todo el tema este de. ¿Cómo se dice? ¿Retroalimentación, está la parte de preguntas, está la parte de encuestas, esa parte TikTok le falta un poco, vale? TikTok si tuviera esta parte de historias estaría muy guay y el problema de Tik Tok es el algoritmo, si te fijas yo en Tik Tok tengo 16 millones y en Instagram tengo 700 mil, es más del doble. En Instagram cuesta mucho tener seguidores y en TikTok no, de hecho de mi nicho te podría decir que cualquier persona que, o sea, no es por nada, pero casi cualquiera pueda tener 10.000 seguidores,
audiencia muy grande.
A mí no me gusta tanto TikTok, me gusta más Instagram, No voy a opinar más del tipo de esto, pero Instagram supongo que es porque lleva más tiempo, es que no lo sé, yo me muevo mejor por Instagram porque creo
que Instagram tiene más sentido de comunidad y creo que con este valor que le aportas a los clientes y siempre tenés en, mira, en aportar valor creo que en Instagram es más valorado justamente
el aportar, o sea, el aportar valor, yo eso sí que te lo juro por Dios que no lo digo por estrategia de marketing, es lo que lo que tienes que estar loco por que los clientes vean lo que aportas, déjate de si tienes más, menos rentabilidad, de si tienes un logo más bonito menos o si tienes un, yo que sé, si llevas más años o menos, sabes, o sea, tú tienes que aportarle a la gente el valor y el valor es, o sea, y lo que puedes cobrar por ese valor no tiene por qué ser, o sea, porque tú lleves 20 años aquí no tienes por qué cobrar más porque hay un momento que se democratiza todo, ahora mismo con el tema de la IA entiendo que hasta los ilustradores van a tener que bajar los precios, no lo sé, lo lanzo, es decir, cuando tú democratizas o haces más accesible las cosas, pues es así. En Latinoamérica y eso ella nos lo podrá decir, los abogados se valoran mucho más que aquí, ¿Por qué? Porque los, bueno, al menos yo cuando fui a Colombia, vale, ¿Por qué? Porque los abogados es como que pueden hacer más cosas que el resto de personas aquí en España, pues los abogados podemos hacer menos cosas que un abogado de allí. Entonces eso, yo creo que, pues aquí como abogado tienes que saber lo que tú puedes hacer y. Y no por ser abogado eres mejor que otros y este tema de percepción que algunos piensan que por ser abogados son la puta hostia, pues no, yo soy un pringao como otro, entonces yo lo que pienso es, yo lo que tengo que ofrecer es el favorable a los clientes, punto, ya está, no tengo que vestirlo ni con un café, ni con decir de que llevo 20 años aquí, porque esto hay muchos abogados que cuando me hacen escritos o en LinkedIn o cuando me hacen. Una vez me lo decía, que hablamos cara a cara, no, es que claro, tú acabas de llegar, yo llevo 20 años y qué eso al cliente le da igual, o sea, Hay gente con 18 años que es espléndida y yo con 30 años puedo ser un inútil, al igual que hay abogados que tienen 50 años y son unos inútiles y otros que tienen 30. Yo tenía un tío en la carrera que ahora es fiscal que con 20 años era un puto crack y muchos abogados con 50 no le llegan ni la alma del zapato. Entonces quedarnos anclados en todo esto de No, yo llevo 20 años, no, es que yo no sé qué tío, espabila, o sea, espabila, espabila porque es que la vida va, o sea, y todo va súper rápido, todo va hiper rápido, en serio, yo llevo cuatro años y parece que lleve un montón porque me han pasado demasiadas cosas buenas y malas, pero hay que cambiar.
Pau, yo quería ir un poco cerrando, llevamos ya más o menos casi una hora, sé que recientemente has abierto oficina en Colombia y. Y por preguntarte acerca de esos planes, porque También veo que LinkedIn como que ofrece traer trabajadores para empresas en determinados puestos, que hay falta de personal en España ¿Cuáles son tus planes en ese sentido?
Bueno, yo sigo con lo mismo, es decir, yo al final pienso que nada está prescrito y que tú tienes que ir buscando tus historias, o sea, yo no, a mí, yo me aburro estando siempre igual, yo llevo cuatro años, yo llevo cuatro años, pero te puedo decir que cuando veo que las cosas están muy paradas me aburro y si me aburro pues intento hacer otras cosas, por ejemplo, mi idea en el futuro es bajar el precio, ¿Vale? De los trámites y hacerlo más accesible a mucha gente. Hay mucha gente aún que ve a los abogados como unos aprovechados y esto me gustaría que vean que no fuera así, porque es que no es así, lo que pasa que el mundo de la abogacía es muy elitista en determinados sectores, en extranjería cada vez menos gracias a Dios, entonces yo pues esa parte sí que si, puedo, si puedo democratizar aún más esa parte, pues bueno. Y eso se hace optimizando, no hay que tampoco ser Einstein. Claro, a mí siempre me gusta recalcar eso de que yo no estoy descubriendo nada porque me critican muchas veces por intentar cambiar cosas que yo no he inventado, o sea, yo no soy, yo no, yo te lo digo en serio que es que es alucinante como hay personas que, que no pueden ver algunas cosas de que hay que hay que cambiar y hay que hacer cosas, entonces mis planes pues es eso, es intentar hacer cosas distintas según lo que, según lo que yo vaya viendo. ¿Después también hay una parte de huevos porque al final no todo el mundo cuando le dices voy a abrir en Colombia te lo acepta tal cual o en Argentina, por ejemplo, a mí me encantaría abrir en Argentina porque el mundo avanza, no todo el mundo avanza igual, de hecho en Argentina hay gente que está súper bien porque entró Millet y gente que está muy enfadada porque entró Millet y pongo el ejemplo de Argentina, pues por qué? Porque está Nadia, pero al igual que España hay despachos que se dedican a, hay despachos de otros sitios que se dedican a coger gente que está en España y llevarlos a Australia, entonces esto es vivo, es así y tienes que espabilar, entonces está Colombia y están otros países y yo quiero lanzarme allí, yo siempre digo lo mismo, o me estrello o triunfo, pero no me voy a quedar esperando nada porque tengo 31 años y me queda mucha vida y ya está, y el día que se acabe pues se acaba, pero al menos, al menos, al menos haberlo intentado y haber hecho cosas y te lo digo tal cual, al día que escuchéis que de esto será para mal porque me estrella, pues mira, a lo mejor no le ha ido bien, a lo mejor, o sea, ir bien no de que dejó un pufo porque esta empresa ni tiene financiación ni tiene nada, pero sí que, pues a lo mejor, mira un ejemplo, abro la Argentina y tengo que cerrar, bueno, pues cierro y se acabó y me vuelvo y sigo con eso, pero eso sí es intentar hacer cosas nuevas, en serio, me aburro mucho, soy muy, o sea, soy muy inconformista en ese sentido, pero literal,
creo que se nota desde tu forma de hablar y eso, se nota bastante que tienes ese carácter. Tenemos por costumbre ir cerrando los episodios con una pregunta que bueno, te la lanzó a ver si. Aunque ya has dado alguna, pero que
no sean como las de Broncano, porque
una te la respondo rapidísimo, por ahí no hemos entrado todavía por lo de Broncano, no, pero nos gusta un poco pedir consejos para los abogados jóvenes que están, bueno, pues recién se incorporan al mercado y tienen que buscar clientes. Bueno, qué. ¿Qué consejos tú darías a un abogado joven, abogada joven, que quiere empezar a ejercer hoy en día en extranjería? Me imagino qué oportunidades hay, porque es un mercado como creciendo.
¿Si es que sabes qué pasa? Te lo juro por Dios que los que están inmóviles son muchos y sobre todo, sobre todo lo que decías tú al principio, que hay tanta gente que no está actualizada al día de hoy y supongo que cualquier persona con ganas de hacer cosas puede llegar a tener clientes. Que bueno. Bueno, el tema siempre, al menos yo lo que he hecho es intentar cambiar las cosas que. Que creo que no eran, o sea, es que yo siempre estoy con esto del precio, pero es que el precio es algo muy sensible al mercado, o sea, yo no puedo, te lo juro por Dios, no puedo, ni tengo la necesidad, porque tener la necesidad significa aumentar la rentabilidad, no hay necesidad porque tú ya te puedes ganar bien la vida cobrando un trámite a, en este caso 400 euros, no hay necesidad alguna de. A costa de enriquecerte tú, exprimir a la persona, porque ese cliente que te paga o que les pagaba muchos 800 euros o 700 o más, porque todo les ha ido bajando o más, eran clientes que son mis clientes objetivos ahora, es decir, no son clientes de alto poder adquisitivo, son clientes que hacían un esfuerzo titánico para pagarles, ¿Vale? Para pagarles, porque que tú le cobres 800 euros a un nómada digital que está ganando 2.500 euros al mes, si le haces un seguimiento especial, o sea, un de esto muy personalizado, ofreces mucho más valor también son trámites más difíciles y todo lo veo bien, pero que tú le cobres 800 euros a una persona que tiene que levantarse cada puto día a las 6 y estar en sectores chungos, ¿Por qué? Porque como son el hogar, como son la construcción, la hostelería y todo eso, y que por tu avaricia no puedan enviar dinero porque son gente que cada mes envían dinero a su país de origen, pues es eso, yo lo que me he tomado como una cruzada personal y punto y tengo. Soy muy pasional, ¿Vale? Y cuando. Supongo que parte de esta inconsciencia de no tener miedo a nada porque me han denunciado, no sé si son 15 o 16 veces en el. Por competencia desleal y mierdas que todas han sido archivadas, pero bueno, es todo este tema de las redes sociales y fumadas varias de gente que piensa que hay cosas donde no las hay, pero bueno, pues esto es aprovecharte y aunque yo diga. Porque es verdad que ningún abogado te mete una pistola en la cabeza, pero sí que hombre, si tú juegas con este sentido de no, es que claro, yo tengo muchos seguidores, yo llevo 20 años aquí, yo no sé qué, no sé que, los despachos más de estos todos cobran esto. Claro. Entonces es como que al cliente le pones una falsa sensación de no, claro, y 800 euros, o sea, nadie se imagina lo que tienen que hacer para pagarte 800 euros, o sea, le desestabilizas la economía, te lo digo en serio. Entonces yo mi cruzada personal desde el primer día fue eso, pero personal, te lo juro por Dios, yo estoy enfadado muchas veces en mi casa, fuera del. Fuera del trabajo ya, en mi casa cenando, explicándole a mi mujer, escuches que esto es que es una injusticia y eso supongo que es lo que ha hecho también que la gente diga. Después hay gente de todo, hay gente que por mucho que bajes el precio aún se quejan de que tú eres caro ahora, pero eso ya es una ida de olla, porque eso ya sí que es no valorar lo que hay. ¿Por qué? Porque tú al final cuando vas a. Supongo que a mí me gusta mucho el Tagliatela, obviamente yo sé que el Tagliatela no me va a cobrar ni 30 euros porque no es caro, ni 10, pues está por un por ahí, pero tú tampoco, al final lo que no puedes pretender es que un despacho grande y un despacho con nombre y con. Ya no sólo eso, sino con el que tenemos miles de trámites que lo avalan, pues al final te cobre lo mismo que un locutorio. Eso sí que estarás un poco perdiendo el norte del valor. Pero mi cruzada personal ha sido esa siempre y es personal, no es profesional, ni estoy haciendo un papel de nada, os lo juro por Dios que es personal, que ojalá todos esos que cobran 800 euros por hacer lo mismo que yo, no vaya nadie allí, porque es eso, es bueno, no sé, para mí es aprovecharse para la ética y el buenismo de las personas. No, claro, no puedes decir eso.
Pues si te parece, Pau, lo dejamos más o menos aquí. Quiero darte las gracias por haber participado esta tarde con nosotros en esta charla. Creo que ha sido, bueno, has mostrado tu carácter, que es lo que muestra en redes sociales y. Y me parece que hemos tenido algún otro invitado que también tiene así éxito en redes sociales. Al final la sensación que me queda es que quienes llegáis a tener una gran audiencia es porque transmitís mucha verdad, os mostráis tal como sois, sin ningún filtro. Creo que eso cala en la gente que os sigue en redes sociales.
Es que si te fijas, a mí no me gusta hablar de mis redes ni de estas historias porque. Porque bueno, eso está muy bien, eso está muy bien, pero eso no mantiene la empresa ni mantiene nada, entonces al final lo que man, yo, o sea, eso es que yo ya te he dicho que soy malo en estas cosas, hay en unas cosas que dicen que la gente se queda con cómo le tratas, ¿Vale? Y es eso, o sea, es que todos buscamos eso, todos buscamos pues que no nos traten de gilipollas y que no me, o sea. Y el tema de la extranjería, pues bueno, se ha dado esa parte de que ha llegado en la ley de la segunda oportunidad, ha pasado lo mismo, hay un montón de perfiles que se han tomado, y es verdad, no es mentira y lo conozco de primera mano, se han tomado esa parte de hostia puta, tío, hay bancos que se han aprovechado de un montón de gente, pero es que no es eso, es que han habido suicidios, han habido desahucios y han habido historias por los putos bancos. Yo no estoy en esas, pero sé que hay despachos que se lo han tomado igual a lo personal y es así. Y creo que sí es un poco lo que dices tú, pues al final la gente lo que busca es una persona que no solamente esté allí siendo un puto falso, porque yo te puedo asegurar que los congresos de extranjería, que es donde estoy yo, eso es, alucinan. Yo me hago una foto contigo, después lo subo a redes, esto no sé qué, los amigos, los compañeros, una mierda. Yo me llevo bien con un montón de gente sin necesidad de que nos tengamos que estar comiendo el culo. De hecho me llevo bien también con algunos que nos hemos llevado mal, pero hemos sido personas y hemos dicho escucha, no me gusta que tú hables así. Yo bueno, pues a mí no me gusta que tú hables así y se habla y se acabó y es. No hay ningún problema. Pero bueno, el ir un poco en contra de todo esto que parece que tenga que estar escrito, pactado o este buenismo, no me gusta y creo que al final pues también es un poco lo que valora la gente, pero obviamente no puedo quedar en esto porque si no te conviertes en una persona que solo habla, si no haces, porque lo importante tuyo está atrás, ¿No? Lo que dices.
Yo como de mirada puedo entender por qué la gente te sigue y empatiza con tu mirada y con tu discurso, porque siento que no hay tanta gente ofreciendo el servicio de extranjería que tenga esta mirada.
Es que yo me enfado mucho, te lo juro por Dios que estoy muy enfadado, a mí me toca mucho los cojones estas cosas y estoy muy enfadado, incluso yo me enfado, o sea, yo a veces, aunque tenga 100 trabajadores yo me pongo a veces a mirar las cosas, incluso yo muchas veces respondo y si tengo que enfadarme también me enfado con algunos porque hay gente que le das la mano y te quiere, vamos, o sea, escucha, tampoco soy tonto pero, o sea, es que es eso, o sea, es que se dan unas cosas, o sea, se infunde miedo muchas veces. Como estrategia de marketing, hace un año cambiaron el reglamento de extranjería casi un año. Vale, pues tío, hubo una persona que infundía miedo cuando realmente no era para nada. Si, coño, no hagas hacer cosas a gente que habrá algún tonto que te siga. Si es que lo malo de las redes es que habrá siempre algún tonto que siga a esa persona que también es tonta y haga eso, entonces hay que tener un poco de responsabilidad y al final ¿Que ha pasado? Nada. Lo malo es que muchas veces, en muchas situaciones he tenido, he tenido razón, ¿Sabes? Y eso pues en otras no, probablemente, pero en estas cosas de ser más precavido y todo, no hagas esto porque no. Hay cosas que se ven, por ejemplo esto de la regularización masiva, el gobierno no va a salir a bombo y platillo a decir que hay una regularización masiva para después echarlo atrás, entonces estas cosas ya se saben que se harán. De hecho se puede seguir viendo. El Consejo de Estado, que está ahora el tema de la regularización, ha hecho otro dictamen sobre el registro horario de sumar y todo esto, y el Gobierno ha dicho que no le va a hacer caso al Consejo de Estado, que va a tirar adelante igual. Pues esto va a pasar lo mismo. El PP está haciendo ruido. Después hay otros, hay otros que hacen vídeos de. Porque muchas veces las cosas no se entienden. El otro día el Congreso votó una moción, una moción que no es nada, que es el parecer del Congreso donde estaban, o sea, donde no querían que se regularizara las personas, pues ya la gente publicando de que se había tumbado, no nos ha tumbado. Y esto es una lucha diaria que yo te lo juro que estoy cansado, porque eso desgasta también. No, has dicho esto, después no, el otro ha dicho otro. Eso es una mierda. Y es un poco lo bueno que tiene también el poder tener más seguidores, de que al final la gente te ve a ti como una fuente más fiable y eso es lo bueno, porque yo, por ejemplo, cuando sigo alguna cuenta también de otras cosas, hasta que esa cuenta no dice algo, yo no lo doy por dicho. Te da confianza, pero bueno, da igual.
Bueno, pero esa es la confianza que construiste también con tu manera de ser, con tu decisión, con lo que expresás.
Mira, gracias a las redes, el otro día una persona me regaló una camiseta de Messi firmada.
Eso no está mal.
A cambio de todo el valor que aporta. No, de hecho es un proveedor, o sea, es un proveedor que hicieron una cosa con Messi hace muchos años y ahora trabajamos juntos y sabe que me gusta mucho Messi y estas historias y me dijo, mira, tengo unas cuantas que eran, pues las voy dando a gente que voy conociendo en la vida. Y me dio una y yo pues como niño pequeño, porque yo pues con Messi.
Muy bien, interesante. Bueno, lo dicho, muchísimas gracias, Pau, hemos echado un rato aquí muy interesante, escuchándote hablar y comentar sobre tu visión de la extranjería, la abogacía en España. Y bueno, pues lo dicho, gracias por haber compartido este ratito con nosotros y al resto gracias por haber estado en el directo y los que vean luego este episodio en diferido. Así que nada, hasta otro día. Gracias, Nadia. Gracias, Pau. Y nada, yo no soy abogado, pero chao.
Yo no soy abogado, pero salgo de verdad. Si quieren destacar hay que innovar sin parar. La marca personal.
