Ya está, has encontrado a un buen diseñador web, tienes un buen presupuesto para su desarrollo y quieres tener una página web deslumbrante, con los últimos avances en tecnología, un gran diseño animado en Flash.

¿Te ha pasado alguna vez? Hay mucha gente que cree que tener una buena pagina web es tener algo espectacular, un diseño completo en flash con muchas luces, efectos visuales y con música a toda pastilla. Nada más lejos, son muchos los clientes que buscan algo así y cuando lo piden, los diseñadores no informan sobre las desventajas, simplemente las hacen, al fin y al cabo el cliente siempre tiene la razón, aunque en Consultoría web (y, en extensión, todos los tipos de consultoría) nuestro trabajo es aconsejar e informar de las ventajas y desventajas de tener una web en Flash. Por eso vamos a explicar un par de cosas:

Usabilidad

Cuando diseñamos una web, ésta, ante todo, debe ser usable: esto significa que nuestro diseño debe ayudar a los usuarios a sentirse cómodos en la web, que encuentren lo que búscan de distintas formas y siempre saber en que parte están.

Ventajas de un diseño web usable

• Los usuarios se sienten más cómodos, lo que hace que mejore nuestra valoración como marca.
• Ayudamos a los visitantes a permanecer más tiempo en la página.
• Conseguimos fidelizar a los usuarios. Los usuarios volverán, ya que encuentran lo que buscan y se sienten bien en ella.
• Esto contribuye a que Aumentemos el ratio de conversión: más usuarios COMPREN.
• Mejoramos el proceso de compra, será más fácil llegar al final del proceso.
• La web será más fácil de encontrar por los buscadores y favorecerá así al mejor posicionamiento web

Orientadas a la Acción

Además de que tener un diseño web con gran usabilidad debemos orientar nuestra página a la acción. Esto significa que ayudemos a los usuarios a encontrar lo que queremos que encuentren, por ejemplo: Poner buenos enlaces con texto optimizado que complementen la información de un determinado producto, botones como Compra AHORA y consigue un descuento del 10% o recordatorios sobre otros productos que tengamos.

Es importante que nuestros clientes sepan que vendemos, por lo que los contenidos deben ser claros.

¿Qué NO hacer en una web?

• Diseñar una página completamente en Flash: No suelen ser cómodas (hay excepciones), pero lo más importante es que no indexa bien en buscadores como Google, Yahoo o MSN.
• Poner música en tu web: Es incómodo, no conoces los gustos de tu audiencia y es mucho más fácil cerrar tu web que buscar el botón de stop (si lo hay)
• Diseñar una web sin pensar en el posicionamiento en buscadores. Es decir, no estudiar por qué palabras queremos estar bien posicionados.
• Diseñar una web y olvidarse de actualizar: Tener una web es tener un dialogo con clientes, proveedores o simpatizantes de nuestra marca. Si no actualizamos de forma periódica los contenidos es como si no nos importase mantener una relación con ellos. Es por eso que si tenemos una web, esta tenga un buen sistema de gestión de contenidos del diseño web